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Accedi al tuo account

Per accedere servono l'indirizzo e-mail e la password scelti al momento della registrazione. Apri il casinò, usa il pulsante di accesso in alto a destra nell'intestazione, inserisci i due dati e conferma. La sessione rimane attiva sullo stesso dispositivo a meno che non ti disconnetta o cancelli i dati del browser.

Non c'è un numero cliente né un nome utente separato: il tuo indirizzo e-mail è il tuo nome utente. Se ti sei registrato tramite un account sui social media o su un servizio di messaggistica, usa di nuovo quella stessa opzione invece del modulo e-mail.

Creazione di un account

Per aprire un conto basta compilare un modulo: email, password, paese e valuta del conto, poi confermare di avere almeno 18 anni e di accettare i termini. La valuta non può essere cambiata in seguito, quindi scegli EUR se è quella che userai per depositare.

Nella fase successiva ti verrà chiesto di inserire nome, data di nascita, indirizzo e numero di telefono. Inseriscili esattamente come appaiono sul tuo documento d’identità: un’eventuale discrepanza è il motivo più comune per cui un prelievo viene bloccato.

Hai dimenticato la password?

Nella schermata di accesso c'è un link per reimpostare la password. L'e-mail di reimpostazione arriva di solito in un paio di minuti; controlla la cartella dello spam prima di scrivere all'assistenza. Se la casella di posta non è più raggiungibile, l'assistenza via chat può modificare l'indirizzo una volta confermata la tua identità.

Se inserisci diverse password errate di fila, il modulo si blocca per un po' per motivi di sicurezza. Il blocco si sblocca da solo dopo qualche minuto: l'account non è stato chiuso né sospeso.

Cosa ti offre l'account

Proteggi il tuo account

Scegli una password che non usi da nessun'altra parte e attiva l'autenticazione a due fattori, se disponibile. Il casinò non ti chiederà mai la password via e-mail o in chat. Ogni account è personale: condividerlo viola i termini di servizio e può invalidare i prelievi.